Episodio 46 · 10 agosto 2020

Estrategias para llevar clientes del centro comercial a tu tienda Ft Jozimar Malvaez | Tropicana

Acerca del episodio

¿Cómo mantener y aumentar la atracción de clientes? Lograr que la gente entre y compre en tienda es un gran reto durante la pandemia. La buena noticia es que los clientes están saliendo cada vez más, es por eso que las tiendas necesitan estrategias de atracción exitosas con urgencia.

¿Quieres enterarte de algunas estrategias sencillas, creativas y de poco presupuesto para atraer clientes? En este episodio de Amazing Retail Podcast, Anabell y Frank hablan con Jozimar Malvaez, Gerente Operativo y Comercial en Calzado Grismar, con las marcas Tropicana y Roddyck.

Jozimar nos cuenta de las estrategias que han adoptado en sus tiendas físicas, además del esfuerzo que han hecho para capacitar a su personal y para ganar terreno en las ventas digitales.

Si quieres aprender de una marca que se ha recuperado casi en su totalidad, escucha este episodio. Jozimar tiene tanto tips sencillos, como grandes consejos que compartir con el mundo del retail.

Puntos clave

  • 0:56 - ¿Quién es Jozimar Malvaez? El origen de las empresas de calzado infantil Tropicana y Roddyck.
  • 3:56 - “Hacer más con menos”: Estrategias creativas, sencillas y de poca inversión para atraer clientes durante la pandemia.
  • 8:47 - ¿Ya fuiste a Tropicana University? El programa de capacitación integral que ofrece Tropicana a sus colaboradores.
  • 10:40 - ¡Identificar la necesidad del cliente es clave! Cómo atender mejor al cliente, cerrar ventas y eficientar el tiempo del personal.
  • 12:32 - Estrategia y presencia online: Rallies, influencers y campañas para impactar el mercado digital.
  • 14:30 - Un consejo de Jozimar: Es tiempo de trabajar detrás de cámaras y arriesgar para ver los frutos de nuestro esfuerzo.

Recursos