Cómo traer nuevas marcas al retail mexicano Ft Arturo Rocha | Mumuso | Hema
Acerca del episodio
Traer una marca nueva a México siempre es un volado, pero si cuentas con los mejores datos y armas buenas estrategias, tienes más probabilidades de tener éxito. ¿Quieres saber cuáles son los indicadores más útiles al abrir una tienda nueva? ¿Te interesa aumentar tu atracción? Este episodio es para ti.
Llegamos al último episodio de esta segunda temporada de Amazing Retail. Estamos muy contentos de poder acompañarlos con las mejores entrevistas y datos durante tantos episodios. Para cerrar con broche de oro, en este episodio Anabell y Frank platican con un invitado de lujo, Arturo Rocha, Country Controller de HEMA y Mumuso en México.
Arturo nos cuenta cómo fue el proceso para traer estas dos marcas de diseño a México, especialmente durante la pandemia. Además, nos comparte algunas de sus mejores prácticas para abrirse camino en el mercado aumentando su atracción y usando datos para mejorar la experiencia de los clientes en tienda. Únete a la última conversación de esta temporada y aprende de un experto del retail los secretos para instalar una marca con éxito.
Puntos clave
- 02:09 - Mumuso y HEMA: Diseño coreano y europeo accesible en México.
- 03:13 - De tienda digital a tienda física: Cómo fue traer una marca durante la pandemia.
- 06:03 - La afluencia y el retail: A pesar del ritmo, la recuperación sigue superando las expectativas iniciales.
- 07:35 - Expansión y planeación: Los indicadores más útiles al abrir una tienda nueva (trafico, atracción, headcount, etcétera).
- 09:26 - Un tip de oro para mejorar la atracción de tu tienda: “Asegúrate de que los clientes vean algo diferente todo el tiempo”.
- 11:21 - El e-commerce vs. tienda física: Por qué la omnicanalidad es definitivamente el futuro del retail.
- 13:31 - ¡La experiencia lo es todo! Las tiendas físicas no van a desaparecer, pero es necesario cambiar de estrategia.
- 14:39 - El futuro de HEMA y Mumuso: Expansión en nuevos puntos y mercados estratégicos.
- 16:03 - Una última recomendación de Arturo: Usa los datos para ofrecer una experiencia completamente única a tus clientes.